Julien Mentzer, responsable d'exploitation
TF1
Nous sommes clients d'Aciernet depuis juillet 2008. C'est sur les recommandations d'un collaborateur que j'ai fait appel à eux la première fois.
J'ai découvert tout d'abord leur réactivité, leur rapidité de livraison. J'ai pu apprécier par la suite leur qualité de conseil notamment au premier semestre 2009 pour une demande importante que nous avions sur notre plateforme web avec la création de liens de transit et de peering, configuration de serveurs...
Un de leurs ingénieurs CCIE Cisco a dispensé également une formation de 11 jours, in situ, que nous avons beaucoup appréciée.
En plus de la réactivité, la force d'Aciernet repose dans leur écoute, leur compréhension du client qui leur permet d'apporter le bon conseil, de prescrire le matériel le plus adapté et de transmettre leur savoir technique.
Cette qualité de service leur a permis d'être référencés chez TF1. Aciernet est donc maintenant interrogé pour tous nos besoins en matériels et réseaux Cisco et nous ferons appel à leurs compétences techniques et leurs conseils pour nos prochains projets.